3. Curso de Capacitación sobre Técnicas de Atención al Cliente
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A través de este curso fortalecerás tus conocimientos sobre las principales Técnicas de Atención al Cliente, poniendo especial énfasis en la importancia de la comunicación efectiva, la inteligencia emocional y el liderazgo, como pilares transversales para la mejora continua de la atención que brinda el personal de la Gestora a los usuarios que acuden a las plataformas de la empresa a nivel nacional y a quienes acceden a los diferentes canales de atención puestos a disposición de la población.
Si trabajas en la Gestora y deseas matricularte a este curso, contáctate con la UFEP (Wilmer Aparicio al celular 71555241).
- Teacher: Karol Cecilia Marquez Martinez