- Docente: Marquez Martinez Karol Cecilia
- Docente: Silva Soto Daniela Virginia
Curso Extraordinario de Capacitación sobre Técnicas de Atención al Cliente (2025)
A través de este curso fortalecerás tus conocimientos sobre las principales Técnicas de Atención al Cliente, poniendo especial énfasis en la importancia de la comunicación efectiva, la inteligencia emocional y el liderazgo, como pilares transversales para la mejora continua de la atención que brinda el personal de la Gestora a los usuarios que acuden a las plataformas de la empresa a nivel nacional y a quienes acceden a los diferentes canales de atención puestos a disposición de la población.
Si trabajas en la Gestora y deseas matricularte a este curso, contáctate con la UFEP (Wilmer Aparicio al celular 71555241).
- Docente: Aparicio Alba Wilmer
Curso de Reforzamiento para el Registro de nuevos Asegurados, Inscripción de Empleadores, FDNIR y FRC
Curso de Reforzamiento para la correcta aplicación de los sistemas de la Gestora en el Registro de nuevos Asegurados, Inscripción de Empleadores, FDNIR y FRC.
Curso de Capacitación sobre Inversiones del SIP para Socializadores
A través de este curso fortalecerás tus conocimientos sobre el proceso de Inversiones del Sistema Integral de Pensiones (SIP), que tiene a su cargo la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo, en el marco de la Ley 065 de Pensiones y la normativa vigente. El propósito de este curso es brindar al equipo de socializadores los elementos necesarios para poder responder de manera solvente las consultas de las y los participantes de los procesos de socialización, que lleva adelante la empresa con diferentes actores y sectores sociales.
Curso de Reforzamiento para la Habilitación del personal de ATC ante la APS
A través de este curso fortalecerás tus conocimientos sobre la normativa principal relacionada con la administración del Sistema Integral de Pensiones, que tiene a su cargo la Gestora Pública de la Seguridad Social de Largo Plazo, en el marco de la Ley 065 de Pensiones y la normativa vigente. El propósito de este curso es fortalecer los conocimientos de los participantes para que puedan rendir de forma satisfactoria los exámenes que por norma aplica la APS.